Aviso de Privacidad de Casa Nícona
Fecha de última actualización: 15 de agosto de 2025
1. Identidad y Domicilio del Responsable
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), [Nombre Legal de la Empresa] (en adelante “Casa Nícona”), con domicilio en [Tu Dirección Fiscal Completa], Santa Catarina, Nuevo León, México, C.P. [Tu Código Postal], es el responsable del tratamiento y protección de sus datos personales.
2. Datos Personales que Recabamos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, recabaremos las siguientes categorías de datos personales:
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Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, domicilio de entrega, correo electrónico, número de teléfono.
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Datos Fiscales: Clave del Registro Federal de Contribuyentes (RFC), domicilio fiscal (en caso de requerir factura).
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Datos Financieros y Transaccionales: Información de tarjetas de crédito o débito, información de pagos a través de plataformas como PayPal o Google Pay. Estos datos son procesados directamente por nuestros proveedores de servicios de pago certificados y no son almacenados en nuestros servidores.
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Datos de Navegación y Dispositivos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, información de cookies y datos de uso del sitio web www.casanicona.com (en adelante, "el Sitio").
En Casa Nícona no recabamos datos personales sensibles.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para el servicio que solicita:
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Procesar, completar y dar seguimiento a sus pedidos.
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Realizar el cobro y la facturación de su compra.
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Coordinar el envío y la entrega de los productos a su domicilio.
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Contactarlo para resolver dudas o problemas relacionados con su compra.
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Atender sus solicitudes de información, quejas o comentarios.
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Cumplir con las obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:
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Enviarle correos electrónicos con promociones, descuentos, lanzamientos y noticias de Casa Nícona.
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Realizar encuestas de satisfacción para mejorar nuestros productos y servicios.
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Personalizar su experiencia de navegación en nuestro Sitio.
Si no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo electrónico a hola@casanicona.com. La negativa para el uso de sus datos para estas finalidades no será un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
4. Transferencia de Datos Personales
Casa Nícona podrá compartir sus datos personales, sin requerir su consentimiento, con las siguientes entidades para cumplir con las finalidades primarias:
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Empresas de paquetería y logística: Para coordinar la entrega de sus pedidos.
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Proveedores de servicios de pago: Para procesar sus transacciones de forma segura.
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Autoridades competentes: En los casos legalmente previstos y en cumplimiento de obligaciones judiciales o administrativas.
Fuera de estos casos, no transferiremos su información personal a terceros sin su consentimiento previo.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de un correo electrónico a hola@casanicona.com, la cual deberá contener:
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Nombre completo del titular y medio para comunicarle la respuesta.
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Documento que acredite su identidad (ej. INE, pasaporte).
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Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
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Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.
6. Revocación del Consentimiento y Limitación de Uso
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Asimismo, puede limitar el uso y divulgación de su información personal. Para ello, deberá enviar su solicitud a hola@casanicona.com.
7. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro Sitio utiliza cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet. Los datos personales que se obtienen de estas tecnologías son utilizados para mejorar su experiencia de navegación y para las finalidades secundarias descritas.
8. Medidas de Seguridad
Casa Nícona ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
9. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias prácticas de privacidad. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestro sitio web www.casanicona.com.
